أفضل تطبيقات توصيل الطلبات في السعودية

ما هي تطبيقات توصيل الطلبات؟

تطبيقات التوصيل هي أحد أفضل أنواع التطبيقات الخاصة بمجال التجارة الإلكترونية، والتي يحتاجها التجار وأصحاب المشاريع ورجال الأعمال بهدف توصيل الخدمات والمنتجات والطلبات المختلفة إلى العملاء، فهي تمتلك العديد من المميزات والخصائص الهائلة سواء من حيث التصميم أو البرمجة أو المزايا التي تقدمها للمتاجر المتنوعة عبر الإنترنت.

وتُعتبر تطبيقات التوصيل إحدى تطبيقات الهواتف الذكية التي تساعد على تقديم خدمات توصيل المنتجات والسلع المختلفة، بطريقة سهلة وسريعة، إذ يمكن لأي شخص الدخول على هذه التطبيقات وتصفح المطاعم والمتاجر والمحلات الموجودة عليها، ثم إرسال طلب بالخدمة أو المنتج الذي يرغب بها، حتى يتم معرفة أسعارها والعروض المتوفرة عليها، وحال الموافقة، يتم توصيل الطلب إلى باب المنزل. 

ومع التقدم التكنولوجي والتحول الرقمي خلال الآونة الأخيرة، أصبحت هذه التطبيقات ذات أهمية كبرى لأصحاب الأنشطة التجارية والمستهلكين، إذ تلعب دوراً كبيراً في تسهيل عمليات البيع والشراء، وتوصيل الطلبات والخدمات للعملاء في أي وقت ومكان، فهي بمثابة كوسيط بين المستخدم ومقدم الخدمة، وتغني عن الذهاب للمتاجر التقليدية، لذا لجأ الكثير من أصحاب المحلات والأنشطة التجارية إلى إنشاء تطبيق هاتف لتوصيل الطلبات للعملاء وكافة ما يحتاجونه بشكل سريع.

تطبيقات توصيل الطلبات في السعودية

تأتي المملكة العربية السعودية كواحدة من أكثر الدول نمواً في مجال التجارة الإلكترونية في المنطقة العربية، بفضل إسهاماتها في تطوير الاقتصاد الوطني وتحفيز الأنشطة التجارية على النمو، دعمها لمنظمونة التجارة الإلكترونية وتقديم خدمات متميزة لرواد الأعمال، وأيضاً إطلاق منصات تطوير المتاجر الإلكترونية، وتسهيل عملية التسويق الرقمي، الدفع الإلكتروني والحلول التقنية وغيرها.

وباتت تطبيقات توصيل الطلبات منتشرة على نطاق واسع في المملكة، وتغطي معظم المدن والمناطق، بفضل النمو المتسارع في عالم التجارة الإلكترونية، واعتماد العديد من الأفراد على استخدام الإنترنت لقضاء احتياجاتهم ومتطلباتهم اليومية، فضلا عن أنها توفر الوقت والجهد، تمنح أسعار وعروض مناسبة، وتنوع المنتجات لكي يختار ما يحتاجه منها.

  وهناك الكثير من تطبيقات توصيل الطلبات في المملكة، والتي توفر جميع أنواع الخدمات، وليس توصيل الطعام فقط، حيث يتوفر مئات المطاعم وقوائم الطعام المختلفة التي يمكن لأي شخص طلب ما يرغب به عن طريق الهاتف، ما يوفر المزيد من الوقت والجهد، والتعامل المباشر مع الجمهور، ويمنح العميل أفضل خدمة متميزة في عملية التسوق، بالإضافة إلى انها تلبي احتياجات الأفراد في أسرع وقت ممكن. 

أفضل تطبيقات توصيل الطلبات في السعودية

• تطبيق طلبات Talabat

تطبيق طلبات Talabat هو أحد أفضل أنواع التطبيقات الخاصة بتوصيل الطلبات في السعودية والشرق الأوسط بشكل عام، وهو متوفر في معظم دول الخليج مثل الإمارات والكويت والبحرين وقطر والأردن، ويوفر لمستخدميه إمكانية طلب الطعام بشكل سريع في أي وقت من اليوم، حيث يمكن من خلاله البحث عن أي مطاعم من القائمة الكبيرة التي يوفرها، ويمكن البحث باسم المطعم أو بنوع الطعام، ما جعله يحظى على إعجاب فئات عديدة من الأشخاص وحصد على تحميلات كثيرة على الهواتف الذكية.

ويشمل هذا التطبيق مجموعة متنوعة من المطاعم المنتشرة في جميع مناطق السعودية ويتميز بأنه سهل الاستخدام، سرعة توصيل الطعام، إمكانية الدفع بعد الاستلام، متابعة الطلب لحظة بلحظة حتى الوصول إلى باب منزلك، يتضمن مجموعة عروض متنوعة وقسائم شراء، يمكن تحميله على الهاتف مجاني دون اي رسوم، فضلا عن أنه يمكن جميع الأفراد من الحصول على الوجبات والمشروبات ومنتجات البقالة وأغراض المنزل بكل سهولة.

• تطبيق أوبر إيتس Uber Eats

يُعد تطبيق أوبر إيتس Uber Eats من أفضل وأشهر تطبيقات توصيل الطلبات في السعودية، وهو مرتبط بتطبيق "أوبر" لكنه خاص بالطعام والمطاعم، فعندما يقوم المستخدم بطلب الطعام من المطعم الذي يرغب به على التطبيق، يقوم سائق أوبر بالتواصل مباشرة مع المطعم، وإحضار الطعام إلي باب منزله، بالإضافة إلى ميزة تتبع الطلب من خلال التطبيق.

ويمتاز التطبيق بواجهته سهلة الاستخدام، يتيح للمستخدم إمكانية طلب الطعام من مجموعة كبيرة من المطاعم الشهيرة وغيرها، مع تقسيمات واضحة ومنظمة وفقاً لنوع الطعام الذي يقدم في كل مطعم، وهناك أقسام تنوعة للمشروبات والعصائر، ويمكن جدولة الطلب ليصل في وقت لاحق، كما يتيح التطبيق التعرف على الوجبات والمطاعم الجديدة، والمزايا الحديثة مثل سرعة تسليم الطلب والسعر وغيرها.

• تطبيق هنجرستيشن HungerStation

يأتي تطبيق هنجرستيشن HungerStation كأحد أفضل وأول تطبيقات توصيل الطلبات عبر الإنترنت في السعودية، والذي تم إنشاءه منذ عام 2012، بهدف توفير خدمات التوصيل للمواطنين في العديد من المدن مثل الرياض وجدة والدمام وغيرها بكل سهولة وسرعة، إذ يقوم تطبيق  بتوصيل وجبات الأطعام والأطباق المختلفة لأكثر من 10 آلاف مطعم في 70 منطقة في المملكة.

يتميز التطبيق بقدرته على توصيل الطلبات بسرعة كبيرة وفي وقت قياسي، إمكانية طلب الطعام والدفع عن طريق بطاقات الائتمان، خدمة عملاء ممتازة للرد على أي الطلبات أو الاستفسارات، ويتيح ايضاً ميزة جدولة الطلبات مسبقاً، وتبدأ أسعار التوصيل من 5 ريال فقط، حتى 12 ريال سعودي، كما أنه يوفر الكثير من العروض والتخفيضات التي تقوم بها المطاعم المختلفة بهدف جذب العملاء، ما جعله من التطبيقات الأكثر استخداماً في السعودية.

• تطبيق تويو Toyou

يتميز تطبيق تويو Toyou أنه من أرخص تطبيقات توصيل الطلبات في السعودية، حيث يقدم خدمة توصيل الطعام بسعر موحد وثابت وهو 5 ريال، لأي مكان داخل مدن المملكة، وهو سهل الاستخدام في طلب الطعام من المطاعم العديدة التي يوفرها، فهو يعتمد على التكنولوجيا الحديثة في عمليات التوصيل، ويضمن المزيد من الثقة والخصوصية والأمان لعملائه أثناء التعامل مع التطبيق.

ويمكن التطبيق مستخدميه من طلب أكثر من خدمة في نفس الوقت، إذ يقدم الكثير من الخدمات مثل حجز سيارات توصيل الركاب، طلبات المحلات التجارية، والحصول على الخدمات المنزلية وغيرها، فضلا عن سرعته في توصيل الطلب والتي لا تزيد عن 30 دقيقة، وقد تقل عن ذلك وفقاً لمكان وعنوان التوصيل، كما يمكن أيضاً من طلب نقل أي غرض أو خدمة غير مسجلة على التطبيق.

• تطبيق مرسول Mrsool

يعمل تطبيق مرسول على توصيل الطلبات لكافة المناطق والمدن داخل المملكة العربية السعودية إذ يأتي كأحد أفضل تطبيقات التوصيل في المملكة، خاصة بعد أن تجاوز عدد مستخدميه لأكثر من 8 ملايين مستخدم، وحصل على تقييمات إيجابية كثيرة من المستخدمين، فهو يوفر إمكانية أي خدمة أو منتج، وليس الطعام والسلع الغذائية فقط، ويوصلها لأي مكان وفي وقت قياسي، يقدم خدماته بأسعار مناسبة للجميع، كما أنه يمنح مستخدميه المزيد من الثقة والأمان في التعامل وطلب الأغراض المختلفة في أي وقت.

ويمتاز التطبيق بسهولة استخدامه لأي شخص، الدقة والمرونة في التعامل، حيث يقوم بعرض المتاجر والمحلات والمطاعم القريبة وغيرها، ويوفر خدمات متنوعة مثل وضع الطلبات في التطبيق والتواصل مع مندوب التوصيل، إصدار الفواتير للعملاء، متاح في كافة اللغات، أسطول ضخم من شركات النقل المسجلة، ومتوافر على الهواتف الأندرويد والآيفون، مع إمكانية تتبع الطلب أو الخدمة للوصول إلى المكان المطلوب في المعاد المحدد.