شرح افضل وسائل الدفع في التجارة الالكترونية

 

وسائل الدفع في التجارة الالكترونية

الدفع الإلكتروني هو أحد الطرق المستخدمة في تسهيل عمليات البيع والشراء بين العديد من الأفراد والشركات، وهو عبارة عن نظام توفره المؤسسات المالية والمصرفية وفقًا لإجراءات محددة من أجل جعل عملية دفع المال مرنة وآمنة، ويتميز بأنه من الوسائل الحديثة لدفع المال عبر الإنترنت، فضلا عن أنه من أكثر الاساليب التي تضمن الحماية والأمان للعملاء والمستخدمين في كافة أنحاء العالم.

واعتمدت التجارة الإلكترونية على طرق الدفع الإلكتروني في الآونة الأخيرة، خاصة بعد زيادة عمليات البيع والشراء وانتشار المتاجر الإلكترونية وتعددها على مستوى العالم، وإقبال الكثيرون على هذه المتاجر والتعامل معها، حيث يقوم الشخص بالحصول على الخدمة أو السلعة بطريقة إلكترونية، مقابل دفع أو إرسال الأموال عبر الإنترنت، مع ضرورة الالتزام بمجموعة من القواعد لجعل عمليات تحويل الأموال في سرية تامة.

وتفور وسائل الدفع في التجارة الالكترونية الكثير من الخدمات والمميزات، التي تشمل تسهيل عملية الشراء والبيع عبر الإنترنت، توفير الوقت والجهد على العملاء والمستخدمين، تسهيل عملية التجارة الإلكترونية بين الأفراد والشركات والمؤسسات، وفتح أبواب كثيرة للعمل عن طريق الإنترنت بكل سهولة.

وتتم عمليات الدفع الالكتروني من خلال عدة وسائل، أبرزها البطاقات الائتمانية، شركات التحويل، الحوالات البنكية، المحفظة الإلكترونية، أجهزة الصراف الآلى، بطاقات الدفع المسبق، بالإضافة إلى المواقع الإلكترونية.

افضل وسائل الدفع في التجارة الالكترونية

• الحوالات المصرفية

الحوالات المصرفية هي أحد افضل وسائل الدفع في التجارة الالكترونية الحديثة التي توفرها البنوك للعديد من العملاء والشركات والمؤسسات، من أجل تحويل مبلغ مالي معين من حساب العميل إلى حساب عميل آخر في نفس البنك أو أحد فروعه، سواء داخل الدولة أو خارجها، اي يعمل البنك كوسيط بين الطرفين.

وتسمح الحوالة البنكية باستلام الأموال مباشرة في الحساب المصرفي للعميل، بعملات مختلفة سواء الدولار أو اليورو، عن طريق نظام الحوالة الدولي‬ الذي يختاره، فهي تتم وفقًا لنظام سري لا يتم الكشف عنه لحماية بيانات العملاء والمستخدمين، ما يساهم في زيادة الأمان والثقة والمصداقية.

وتتميز الحوالات البنكية بالتسهيل على العملاء في إنجاز وتسيير أعمالهم، الدقة العالية في إتمام عملية التحويل المالي، توفير خدمة تحديد الوقت والزمان الذي يرغب فيه العميل بتسليم الأموال إلى الجهة المرسل إليها، إتاحة إرسال أي مبالغ مالية للأفراد والعملاء مهما كانت قيمتها وبعمولة بسيطة جدًا، بالإضافة إلى زيادة الأمان في نقل الأموال أي مكان، دون التعرض للسرقة أو الضياع.

• شركات التحويل

شركات تحويل الأموال هي واحدة من افضل وسائل الدفع في التجارة الالكترونية، التي توفر خدمة إرسال المال إلى العملاء والمستخدمين وبعضهم البعض إلى أي دولة في العالم، وتتيح هذه الشركات إمكانية تحويل أي مبلغ من المال بشكل سريع، واستلامها من أي مكان بكل سهولة، ولا تحتاج هذه الخدمة إلى الكثير من الإجراءات أو القواعد، حيث يمكن الحصول على المال برقم البطاقة الشخصية ورقم الحوالة فقط.

وتتميز هذه الشركات بأنها تتيح للعملاء سواء من الأفراجد أو المؤسسات حرية اختيار عملة الشخص الذي يدفع نقدًا دون التقيد بنوع عملة محددة، توفير الراحة التامة للعملاء، الأمان والدقة أثناء إجراء الحوالات، إيصال الحوالات خلال دقائق معدودة، فضلا عن أنها تسهل نقل أي مبلغ مالي خلال مدة أقصاها 24 ساعة مع إمكانية التعامل بكافة العملات المحلية والأجنبية.

• البطاقات الائتمانية

بطاقات الائتمان هي واحدة من أكثر وأشهر افضل وسائل الدفع في التجارة الالكترونية، وهي عبارة عن بطاقة بلاستيكية يصدرها البنك للعميل من أجل تسهيل الدفع عند التعامل أو الشراء من المحلات التجارية أو المواقع الإلكترونية المختلفة، عن طريق أرقام معينة ومُشفرة مدونة عليها ليُسهل على الصراف الآلى قراءتها.

تتميز البطاقة الائتمانية بأنها تغني الشخص عن حمل الكثير من الأموال في أي وقت ومكان، إمكانية سحب المال من الألة المصرفية، تسمح بإنجاز عمليات الشراء الكبيرة التي تتطلب مبالغ ضخمة، تتبع المصاريف الشهرية بشكل أسهل، إذ توفر كشف حساب شهري بالمعاملات المالية التي يقوم بها الشخص، كما تتيح للعميل إمكانية الحصول على قرض مالي من البنك.

وتسهل أيضًا من تعامل العميل مع العملات المختلفة، ويمكن استردادها مرة أخرى حال فقدانها أو ضياعها، حيث يقوم الفرد بالإبلاغ عن ذلك ويتم إيقافها، ما يغني صاحبها عن التعرض لعمليات احتيال، بالإضافة إلى أنها توفر سهولة دفع قيمة المشتريات لصاحب البطاقة أثناء المعاملات التي يقوم بها في أي متجر، وبالتالي تقليل فرصة التعرض لأي عمليات سرقة أو ضياع المال. 

• الحسابات والمواقع الإلكترونية

يُعتبر الدفع عن طريق المواقع الإلكترونية أو الحسابات الخاصة من أهم وافضل وسائل الدفع في التجارة الالكترونية التي يفضلها الكثير من العملاء في مجال التجارة الإلكترونية، فهو من الطرق السهلة والآمنة في عمليات إرسال الأموال، حيث يتم تحويل المال من شخص إلي آخر أو شركة أو مؤسسة إلى أخرى عن طريق مواقع عبر الإنترنت، وهي شائعة جدًا في خدمات التسوق الإلكتروني.

وتتميز هذه المواقع بأنها آمنة للغاية التي انتشرت في العديد من الدول العربية خلال الآونة الأخيرة، وتوفر الحماية للعملاء في عمليات البيع والشراء التي تحدث عبر الإنترنت، إذ يكون الموقع الوسيط الوحيد بين البائع والمشتري، وتمتلك المواقع نظام صارم ومحمي بالقواعد المحددة.

وتساعد أيضًا على توفير المزيد من الوقت والجهد على العميل والمستخدم، تقليل قيمة التداول عبر البنك، يمكن تحويل واستلام الأموال من أي مكان في العالم دون التقيد بشيء، وهي ذات مصداقية عالية وثقة كبيرة لعملائها من مختلف الدول، بفضل قلة المخاطرة التي تمتلكها مقارنة بالوسائل الأخرى في دفع وتحويل الأموال.

• البنوك الإلكترونية

البنوك الإلكترونية هي أحد أنظمة الدفع عبر الإنترنت التي تتم في المعاملات المالية المختلفة بين العديد من الأشخاص، وهي من أساسيات التجارة الإلكترونية والطرق المضمونة في إرسال واستلام الأموال بين العملاء بشكل سريع، حيث توفر الخدمات والمعاملات البنكية في أي وقت وأي مكان حول العالم، إتمام العمليات المالية في سهولة ويسر، كما أنها تقلل من خطورة التعرض للسرقة أو الاحتيال.

تتميز البنوك الإلكترونية بتوفير الوقت والجهد على العملاء، إذ يمكن إتمام عملياته البنكية وهو جالس في مكانه، تقليل الاعتماد على النقود الورقية، ما يساعد على خفض قيمة المصاريف مقارنة بالبنوك التقليدية، وتعمل أيضًا على تنظيم الدفعات المالية عند التقسيط أو الاتفاق على موعد ليتم فيه إرسال مبلغ مالي معين، ومن أشهر هذه البنوك باي بال، نتلر، سكريل، وبايونيير.

• المحافظ الإلكترونية

المحافظ الإلكترونية أو المحفظة الرقمية هي عبارة عن تطبيق إلكتروني يسمح لصاحبه إنجاز المعاملات المالية التي تتم عبر الإنترنت مثل سداد الفواتير الشهرية أو دفع المستحقات المالية، فضلا عن دفع الأموال التي يحتاجها الفرد في التعاملات التجارية المختلفة مثل المشتريات وتذاكر الطيران وغيرها، وفي تلل الفترة الزمنية تعد احد افضل وسائل الدفع في التجارة الالكترونية بجدارة.

ويمكن من خلال المحفظة الإلكترونية تخزين الأموال للتمكن من إجراء عمليات الشراء والبيع وتحويل الأموال من خلالها، فهي من الوسائل الآمنة جدًا لأنها تتم عبر ميزة حماية البيانات وكلمة مرور سرية، وهي شبيه إلى حد كبير مع البطاقات الائتمانية، حيث يمكن ربطها أيضًا بالحسابات البنكية.

وتستخدم البنوك والمؤسسات المالية المحفظة الإلكترونية من أجل حماية أموال العملاء وإتمام معاملاتهم التجارية المتنوعة بشكل سلس وسريع، ويمكن استخدامها أيضًا مع أنظمة الدفع عبر الهاتف، والتي تتيح للعملاء الدفع مقابل المشتريات باستخدام هواتفهم الذكية فقط.

وتحتوي المحفظة الإلكترونية على قيمة الأموال المودعة، سجلات العمليات التجارية، والبيانات الخاصة بالمستخدم، فهي تتميز بمستوى عالي من الخصوصية والأمان، كما أنها توفر العديد من العروض والخصومات لمستخدميها، التي تجعلهم يحصلون على الكثير من السلع والخدمات بأسعار مخفضة.