Oracle CRM On Demand

 

أوراكل سي آر إم أون ديماند هو نظام CRM سحابي من شركة Oracle العملاقة، يستهدف المؤسسات الكبيرة التي تحتاج لإدارة علاقات العملاء ضمن بيئة مرنة وقابلة للتوسع.

 

ما هي الخدمات التي يقدمها Oracle CRM On Demand؟

يشمل النظام إدارة بيانات العملاء، تتبع المبيعات، أتمتة مهام التسويق، إدارة حملات البريد الإلكتروني، تحليلات وتقارير متقدمة، بالإضافة إلى تكامل قوي مع أنظمة ERP وقواعد البيانات التابعة لـ Oracle.

 

أسعار خدمات Oracle CRM On Demand

الأسعار غالبًا لا تُعلن مباشرةً وتُحدد بناءً على متطلبات كل عميل، لكن بشكل عام تبدأ الباقات من حوالي 75 إلى 125 دولارًا شهريًا لكل مستخدم، مع عقود سنوية.

 

مميزات Oracle CRM On Demand

1. يدعم تكامل قوي مع منتجات Oracle الأخرى.

2. موثوقية عالية وأمان متقدم للبيانات.

3. مناسب للمؤسسات الكبيرة ومتعددة الفروع.

4. تقارير وتحليلات غنية.

 

عيوب Oracle CRM On Demand

1. باهظ الثمن مقارنةً ببعض البدائل.

2. قد يحتاج تدريبًا موسعًا للفرق الكبيرة.

3. التخصيص والتكامل قد يستغرق وقتًا طويلاً.