user

amazon payment services

معلومات الإتصال

تفاصيل الشركة

نبذه عن الشركة

ما هي بوابة الدفع الإلكتروني أمازون - Amazon

 

  • بوابة Amazon  تُعد من أشهر بوابات الدفع الإلكتروني على مستوى العالم.

  • تتيح إمكانية الدفع الإلكتروني لجميع المشتريات من موقعهم "Amazon" بالعملات المختلفة.

  • تنوع طرق الدفع عبر البطاقات الائتمانية والخصم المباشر والمحافظ الإلكترونية.

  • سهولة إدارة عمليات الدفع ومتابعة الطلبيات والمشتريات من خلال الحساب الشخصي.

  • إمكانية تخزين بيانات البطاقات الائتمانية وطرق الدفع لتسريع عملية الشراء.

  • إمكانية إلغاء المشتريات واسترداد المبالغ في حال عدم ملاءمة المنتج.

  • توفر أعلى مستويات الأمان والتشفير لحماية البيانات المالية للعملاء.

  • تدعم خدمة العملاء على مدار الساعة لحل أي مشكلات.

 

مميزات استخدام أمازون

 

  • تتميز بسهولة الوصول للبوابة من خلال الموقع الإلكتروني والتطبيقات المحمولة.

  • السرعة في إتمام عمليات الشراء بنقرة واحدة عبر خاصية "كليك واحد".

  • تتبع الطلبات ومراحل الشحن والتوصيل بسهولة من خلال الحساب.

  • تدعم العديد من خيارات الدفع بما في ذلك البطاقات الائتمانية والخصم المباشر.

  • إمكانية إلغاء الطلبيات واسترداد المبالغ في حال عدم ملاءمة المنتج.

  • توفر بوابة موحدة لجميع المشتريات من أمازون بغض النظر عن البلد.

  • تدعم عمليات الدفع بعملات مختلفة مثل الدولار واليورو والجنيه الاسترليني.

  • يمكن الحصول على فواتير إلكترونية مفصلة بالطلبيات وعمليات الدفع.

  • توفر أعلى مستويات الأمان والتشفير للمعاملات المالية.

 

عيوب استخدام امازون

 

  • عدم دعم جميع طرق الدفع الإلكتروني مثل PayPal في بعض البلدان.

  • تشترط ربط بطاقة ائتمانية بالحساب لإتمام المشتريات أحيانًا.

  • عدم وجود خيارات دفع إلكتروني محلية في بعض الدول.

  • تعطل الموقع أو التطبيق أحيانًا مما يؤخر المشتريات.

  • حدوث بعض مشاكل الأمان والاحتيال على بيانات بطاقات الدفع.

  • صعوبة الوصول لخدمة العملاء أحيانًا عبر الهاتف أو المحادثة.

  • عدم إمكانية إلغاء أو تعديل بعض الطلبيات بعد تأكيدها.

  • تأخر استرداد المبالغ المدفوعة في حال إلغاء الطلبية.

  • كثرة الإعلانات على الموقع مما يشتت انتباه المستخدم.

 

خيارات الدفع عن طريق أمازون - Amazon

 

  • البطاقات الائتمانية مثل فيزا وماستر كارد وأمريكان إكسبريس.

  • محافظ إلكترونية مثل PayPal و Amazon Pay

  • خصم مباشر من الحساب البنكي في بعض الدول.

  • الدفع النقدي عند الاستلام في بعض مناطق التوصيل.

  • قسائم الهدايا والخصومات التي يوفرها.

  • تقسيط المشتريات الغالية على عدة أشهر بالتعاون مع بنوك محلية.

  • خدمة Amazon PayCode التي تمكن من الدفع النقدي في محلات تجزئة.

  • الدفع بعملات إلكترونية مثل بيتكوين في بعض الأسواق.

  • خصم المبلغ من رصيد حساب أمازون الخاص بالمستخدم.

  • الدفع عن طريق الهاتف المحمول في بعض التطبيقات.

 

نظام الأمان وتشفير البيانات المتعلق ببوابة الدفع الإلكتروني أمازون - Amazon

 

  • استخدام بروتوكول HTTPS الآمن لتشفير اتصال المتصفح بالموقع.

  • تشفير البيانات الشخصية ومعلومات الدفع أثناء إدخالها على الموقع.

  • عدم تخزين تفاصيل بطاقات الدفع بالكامل، والاكتفاء بتخزين رقم مرجعي آمن لها.

  • التحقق من هوية صاحب البطاقة عند إضافتها للمرة الأولى للحساب.

  • تفعيل خدمة التحقق الثنائي وإرسال رمز امان عند إجراء مشتريات كبيرة.

  • تقنيات الذكاء الاصطناعي للكشف عن أي محاولات احتيال أو اختراق.

  • توفير خاصية تتبع الطلبية لمنع الاحتيال أو سرقة بيانات البطاقات.

  • الالتزام التام بمعايير الأمان العالمية وتدريب العاملين ورفع مستوى الوعي بأهمية أمن المعلومات.

 

رسوم الاشتراك وخدمات بوابة الدفع الإلكتروني أمازون - Amazon

 

  • لا توجد رسوم على المشتريات من امازون نفسها.

  • رسوم شحن تختلف بحسب طريقة وسرعة التوصيل المختارة.

  • رسوم إضافية للتوصيل السريع خلال 24 ساعة مثلا.

  • رسوم عمولة على تحويل العملات إذا كانت المشتريات بعملة مختلفة.

  • رسوم سنوية على بعض البطاقات الائتمانية المميزة.

  • رسوم على عمليات السحب النقدي من الرصيد عبر البطاقات الائتمانية.

  • رسوم تحويل أموال إلى حسابات بنكية خارجية مرتبطة بالموقع.

  • رسوم إضافية على خدمات معينة كالتوصيل السريع جداً.

  • رسوم اشتراك سنوية على برنامج أمازون برايم.

 

كيفية استخدام بوابة الدفع الإلكتروني أمازون - Amazon

 

  • قم بإنشاء حساب شخصي على أمازون وتأكيده عبر البريد الإلكتروني.

  • أضف وسيلة دفع موثوقة لحسابك مثل بطاقة ائتمان أو حساب شخصي.

  • تأكد من تحديث بيانات حسابك بما في ذلك العنوان ورقم الهاتف.

  • قم بقراءة الشروط والأحكام بعناية قبل الموافقة على المشتريات.

  • لا تقم أبدًا بمشاركة كلمة المرور الخاصة بحسابك مع أي شخص.

  • تأكد من سريان صلاحية بطاقات الائتمان المرتبطة بحسابك.

  • في حال واجهتك مشكلة، تواصل فورًا مع خدمة العملاء.

  • قم بتسجيل الخروج من حسابك بعد استخدام البوابة.

  • راجع كشف حسابك البنكي بانتظام للتأكد من عدم وجود مشتريات مشكوك فيها.

  • تأكد من استلام إيصال الشراء عبر البريد الإلكتروني بعد كل عملية.

 

هل تريد ترك تقييم؟

img

اشترك معنا

انضم لقائمتنا البريدية لتصلك مواضيع موقعنا مباشرة إلى بريدك الإلكترونى