user

easycash

معلومات الإتصال

تفاصيل الشركة

نبذه عن الشركة

ما هي بوابة الدفع الإلكتروني ايزي كاش - Easy Cash

 

  • هي خدمة رائدة لدفع الفواتير وإجراء المعاملات المالية إلكترونياً في مصر.

  • تمتاز بسهولة الاستخدام وسرعة إتمام المعاملات المالية عبر الإنترنت أو الهاتف المحمول.

  • تدعم دفع فواتير الخدمات مثل الكهرباء والمياه والغاز والاتصالات.

  • إمكانية شحن رصيد الهاتف المحمول من أي شركة.

  • توفير خاصية الدفع التلقائي والمجدول للفواتير الشهرية.

  • تقديم عروض وخصومات حصرية للعملاء المسجلين بالبوابة.

  • إمكانية إضافة وإدارة عدة بطاقات مدفوعة مسبقًا.

  • دعم العديد من وسائل الدفع مثل البطاقات الائتمانية والخصم المباشر.

 

مميزات استخدام ايزي كاش

 

  • سهولة التسجيل وإنشاء الحساب بإدخال البيانات الأساسية فقط.

  • إمكانية دفع آلاف الفواتير من مقدمي الخدمات في مصر.

  • عدم وجود رسوم إضافية أو عمولات مالية على معظم خدمات الدفع.

  • إتمام المعاملات بسرعة فائقة خلال ثوانٍ معدودة.

  • تتبع حالة الدفع والاحتفاظ بسجل كامل للمعاملات.

  • إمكانية إيقاف أو إلغاء الدفع إذا تمت المعاملة عن طريق الخطأ.

  • توفر خدمة عملاء على مدار 24 ساعة يوميًا لحل أي مشكلات.

  • دعم جميع وسائل الدفع الإلكترونية من بطاقات ومحافظ إلكترونية.

  • إمكانية الدفع التلقائي المجدول للفواتير شهريًا أو دوريًا.

 

عيوب استخدام ايزي كاش

 

  • عدم تغطية كافة مزودي الخدمات والفواتير في مصر.

  • حدوث بعض الأعطال الفنية وقطع الاتصال في بعض الأحيان.

  • ضعف خدمة العملاء في بعض الأوقات وتأخر الرد على استفسارات العملاء.

  • صعوبة استخدام الموقع أو التطبيقات لكبار السن أو من لا يجيدون التكنولوجيا.

  • انشغال خطوط الهاتف أحيانًا وصعوبة التواصل مع خدمة العملاء.

  • حدوث أخطاء في عمليات الخصم من البطاقات أو قيمة الفواتير.

  • عدم دفع بعض الفواتير إلا بعد يوم أو يومين من الدفع.

  • ضعف آلية استرداد الأموال في حالات الأخطاء أو المعاملات الخاطئة.

  • انقطاع الخدمة أحيانًا في ساعات الذروة وزيادة أحجام المعاملات.

 

خيارات الدفع عن طريق ايزي كاش - Easy Cash

 

  • البطاقات الائتمانية والخصم المباشر، إذ يمكن ربط البطاقات البنكية من مختلف البنوك واستخدامها في الدفع.

  • المحفظة الإلكترونية عن طريق شحن المحفظة برصيد إلكتروني واستخدامه للدفع.

  • رمز الدفع السريع وهي خاصية إنشاء رمز للدفع يتم إرساله للمستفيد بدلاً من النقود.

  • الدفع النقدي حيث يتم طباعة إشعار الدفع ودفعه نقدًا في أي ماكينة صراف آلي أو مكتب بريد.

  • الدفع عبر البنوك من خلال التحويل من الحساب البنكي إلى حساب إيزي كاش.

  • رصيد إيزي كاش عن طريق شحن الرصيد مسبقًا داخل المحفظة الإلكترونية.

  • بوابات الدفع الأخرى، حيث يتم ربط حسابات من بوابات مثل فوري و فواتيرك.

  • الدفع عن طريق مكاتب البريد وتطبيقات المحمول.

 

نظام الأمان وتشفير البيانات المتعلق ببوابة الدفع الإلكتروني ايزي كاش - Easy Cash

 

  • نظام تشفير كامل SSL لتشفير جميع المعاملات والبيانات المرسلة عبر الإنترنت.

  • نظام توثيق مزدوج للدخول للحساب باستخدام كلمة المرور وكود التحقق عبر الرسائل النصية.

  • عدم تخزين أية بيانات لبطاقات الائتمان وحسابات العملاء على الخوادم.

  • فصل الشبكات وتقسيمها إلى شبكات منفصلة لكل وظيفة مع مراقبة صارمة لحركة البيانات.

  • تطبيق أحدث الحلول الأمنية مثل جدران الحماية الخارجية وأنظمة الكشف عن التهديدات.

  • التدقيق المستمر للإجراءات الأمنية واختبارات اختراق شهرية للكشف عن أي ثغرات.

  • الاحتفاظ بنسخ احتياطية مشفرة خارج الموقع الرئيسي للبيانات والمعاملات.

  • توفير خيارات إبلاغ عن أي نشاط مريب وتقديم شكوى أمنية.

 

رسوم الاشتراك وخدمات بوابة الدفع الإلكتروني ايزي كاش - Easy Cash

 

  • رسوم شحن الرصيد الإلكتروني، تتراوح بين 1-2% من قيمة الشحن.

  • رسوم إصدار بطاقة مدفوعة مسبقًا، وهو رسم ثابت لإصدار بطاقة جديدة أو استبدال بطاقة.

  • رسوم تحويل الأموال، نسبة من قيمة المبلغ المحول عادةً بين 1-3%.

  • رسوم سحب نقدي من الرصيد، حيث تفرض رسوم ثابتة أو نسب مئوية على عمليات السحب النقدي.

  • رسوم إصدار إيصال ورقي، وهو رسم ثابت لكل إيصال ورقي بدلاً من الإلكتروني.

  • رسوم الدفع ببطاقة ائتمان، وهي نسبة صغيرة كرسوم خدمة على معاملات البطاقات.

  • رسوم الصرف الأجنبي في حال تحويل العملة إلى عملات أجنبية.

 

كيفية استخدام بوابة الدفع الإلكتروني ايزي كاش - Easy Cash

 

  • قم بالتسجيل في البوابة وإنشاء حساب شخصي.

  • أضف وسيلة دفع مفضلة مثل بطاقة ائتمان أو حساب بنكي لربطها بالمحفظة الإلكترونية.

  • تأكد من كتابة البيانات بشكل صحيح عند إدخال معلومات أي فاتورة أو مستفيد.

  • قم بالتحقق المزدوج عند تسجيل الدخول وعند إجراء أي معاملة دفع.

  • لا تقم بمشاركة بيانات الدخول الخاصة بالحساب مع أي شخص.

  • أوقف خاصية "تذكر كلمة المرور" على المتصفح أو الجهاز، مع تغييرها كل فترة.

  • راجع سجل العمليات بشكل مستمر للتأكد من عدم وجود معاملات مشبوهة.

  • إذا واجهت أي مشكلة، اتصل فوراً بخدمة العملاء.

  • قم بتحديث البيانات الشخصية إذا حدث أي تغيير.

 

هل تريد ترك تقييم؟

img

اشترك معنا

انضم لقائمتنا البريدية لتصلك مواضيع موقعنا مباشرة إلى بريدك الإلكترونى