هي خدمة رائدة لدفع الفواتير وإجراء المعاملات المالية إلكترونياً في مصر.
تمتاز بسهولة الاستخدام وسرعة إتمام المعاملات المالية عبر الإنترنت أو الهاتف المحمول.
تدعم دفع فواتير الخدمات مثل الكهرباء والمياه والغاز والاتصالات.
إمكانية شحن رصيد الهاتف المحمول من أي شركة.
توفير خاصية الدفع التلقائي والمجدول للفواتير الشهرية.
تقديم عروض وخصومات حصرية للعملاء المسجلين بالبوابة.
إمكانية إضافة وإدارة عدة بطاقات مدفوعة مسبقًا.
دعم العديد من وسائل الدفع مثل البطاقات الائتمانية والخصم المباشر.
سهولة التسجيل وإنشاء الحساب بإدخال البيانات الأساسية فقط.
إمكانية دفع آلاف الفواتير من مقدمي الخدمات في مصر.
عدم وجود رسوم إضافية أو عمولات مالية على معظم خدمات الدفع.
إتمام المعاملات بسرعة فائقة خلال ثوانٍ معدودة.
تتبع حالة الدفع والاحتفاظ بسجل كامل للمعاملات.
إمكانية إيقاف أو إلغاء الدفع إذا تمت المعاملة عن طريق الخطأ.
توفر خدمة عملاء على مدار 24 ساعة يوميًا لحل أي مشكلات.
دعم جميع وسائل الدفع الإلكترونية من بطاقات ومحافظ إلكترونية.
إمكانية الدفع التلقائي المجدول للفواتير شهريًا أو دوريًا.
عدم تغطية كافة مزودي الخدمات والفواتير في مصر.
حدوث بعض الأعطال الفنية وقطع الاتصال في بعض الأحيان.
ضعف خدمة العملاء في بعض الأوقات وتأخر الرد على استفسارات العملاء.
صعوبة استخدام الموقع أو التطبيقات لكبار السن أو من لا يجيدون التكنولوجيا.
انشغال خطوط الهاتف أحيانًا وصعوبة التواصل مع خدمة العملاء.
حدوث أخطاء في عمليات الخصم من البطاقات أو قيمة الفواتير.
عدم دفع بعض الفواتير إلا بعد يوم أو يومين من الدفع.
ضعف آلية استرداد الأموال في حالات الأخطاء أو المعاملات الخاطئة.
انقطاع الخدمة أحيانًا في ساعات الذروة وزيادة أحجام المعاملات.
البطاقات الائتمانية والخصم المباشر، إذ يمكن ربط البطاقات البنكية من مختلف البنوك واستخدامها في الدفع.
المحفظة الإلكترونية عن طريق شحن المحفظة برصيد إلكتروني واستخدامه للدفع.
رمز الدفع السريع وهي خاصية إنشاء رمز للدفع يتم إرساله للمستفيد بدلاً من النقود.
الدفع النقدي حيث يتم طباعة إشعار الدفع ودفعه نقدًا في أي ماكينة صراف آلي أو مكتب بريد.
الدفع عبر البنوك من خلال التحويل من الحساب البنكي إلى حساب إيزي كاش.
رصيد إيزي كاش عن طريق شحن الرصيد مسبقًا داخل المحفظة الإلكترونية.
بوابات الدفع الأخرى، حيث يتم ربط حسابات من بوابات مثل فوري و فواتيرك.
الدفع عن طريق مكاتب البريد وتطبيقات المحمول.
نظام تشفير كامل SSL لتشفير جميع المعاملات والبيانات المرسلة عبر الإنترنت.
نظام توثيق مزدوج للدخول للحساب باستخدام كلمة المرور وكود التحقق عبر الرسائل النصية.
عدم تخزين أية بيانات لبطاقات الائتمان وحسابات العملاء على الخوادم.
فصل الشبكات وتقسيمها إلى شبكات منفصلة لكل وظيفة مع مراقبة صارمة لحركة البيانات.
تطبيق أحدث الحلول الأمنية مثل جدران الحماية الخارجية وأنظمة الكشف عن التهديدات.
التدقيق المستمر للإجراءات الأمنية واختبارات اختراق شهرية للكشف عن أي ثغرات.
الاحتفاظ بنسخ احتياطية مشفرة خارج الموقع الرئيسي للبيانات والمعاملات.
توفير خيارات إبلاغ عن أي نشاط مريب وتقديم شكوى أمنية.
رسوم شحن الرصيد الإلكتروني، تتراوح بين 1-2% من قيمة الشحن.
رسوم إصدار بطاقة مدفوعة مسبقًا، وهو رسم ثابت لإصدار بطاقة جديدة أو استبدال بطاقة.
رسوم تحويل الأموال، نسبة من قيمة المبلغ المحول عادةً بين 1-3%.
رسوم سحب نقدي من الرصيد، حيث تفرض رسوم ثابتة أو نسب مئوية على عمليات السحب النقدي.
رسوم إصدار إيصال ورقي، وهو رسم ثابت لكل إيصال ورقي بدلاً من الإلكتروني.
رسوم الدفع ببطاقة ائتمان، وهي نسبة صغيرة كرسوم خدمة على معاملات البطاقات.
رسوم الصرف الأجنبي في حال تحويل العملة إلى عملات أجنبية.
قم بالتسجيل في البوابة وإنشاء حساب شخصي.
أضف وسيلة دفع مفضلة مثل بطاقة ائتمان أو حساب بنكي لربطها بالمحفظة الإلكترونية.
تأكد من كتابة البيانات بشكل صحيح عند إدخال معلومات أي فاتورة أو مستفيد.
قم بالتحقق المزدوج عند تسجيل الدخول وعند إجراء أي معاملة دفع.
لا تقم بمشاركة بيانات الدخول الخاصة بالحساب مع أي شخص.
أوقف خاصية "تذكر كلمة المرور" على المتصفح أو الجهاز، مع تغييرها كل فترة.
راجع سجل العمليات بشكل مستمر للتأكد من عدم وجود معاملات مشبوهة.
إذا واجهت أي مشكلة، اتصل فوراً بخدمة العملاء.
قم بتحديث البيانات الشخصية إذا حدث أي تغيير.
هل تريد ترك تقييم؟
انضم لقائمتنا البريدية لتصلك مواضيع موقعنا مباشرة إلى بريدك الإلكترونى