Telr

ماهي بوابة الدفع الإلكتروني تلر - Telr؟

 

• تُعد بوابة Telr واحدة من أفضل بوابات الدفع الإلكتروني في منطقة الشرق الأوسط.

• أسستها شركة تلر عام 2014 في دبي بدولة الإمارات.

• تتيح للمتاجر والشركات تسهيل عملية الدفع الإلكتروني عبر مواقعها أو تطبيقاتها.

• تدعم عشرات طرق الدفع بما فيها بطاقات الائتمان والمحافظ الإلكترونية وخدمات الفوترة الدورية.

• تتميز بسرعة وسهولة الاشتراك والتكامل مع أنظمة المتاجر.

• تقدم حلول دفع مصممة خصيصاً لقطاعات مثل السيارات والسفر والتجارة الإلكترونية.

• حاصلة على شهادة PCI DSS للامتثال لمعايير الأمان العالمية.

• تقدم باقات تسعيرية مرنة ورسوم تنافسية مقارنة بالبوابات الأخرى.

• توفر مكتبة واسعة من التقارير والبيانات التحليلية لعملائها.

مميزات بوابة الدفع الالكترونى تلر - Telr

 

• سهولة الاشتراك والاندماج مع أنظمة المتاجر الإلكترونية.

• توفر العديد من خيارات الدفع بما فيها البطاقات الائتمانية والمحافظ الإلكترونية.

• إمكانية قبول الدفع بالعملات المحلية والدولية.

• سرعة تنفيذ المعاملات وتسويتها خلال 24-48 ساعة.

• تقديم حلول دفع مصممة حسب احتياجات القطاعات المختلفة.

• تكلفة منخفضة مقارنة بالبوابات المنافسة مع عدم وجود رسوم إضافية مخفية.

• توفير أدوات تحليلية لقياس أداء المتجر ونسب التحويل.

• الحصول على تقارير مالية ومبيعات بشكل يومي وشهري وسنوي.

• إمكانية إضافة علامة البوابة لصفحات الدفع لزيادة الثقة.

• فريق دعم فني محترف للرد على استفسارات العملاء.

عيوب بوابة الدفع الالكترونى تلر - Telr

 

• عدم توفرها في جميع دول العالم، حيث تركز حالياً على منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.

• انقطاع الخدمة أحياناً بسبب أعطال فنية مؤقتة.

• ضعف خدمة دعم العملاء في بعض الأحيان، خاصةً في حالات الطوارئ.

• عدم وجود تكامل مع بعض منصات التجارة الإلكترونية الشائعة.

• عدم توفر حلول متكاملة لإدارة الطلبيات والمخزون مثل بعض المنافسين.

• عدم دعمها لبعض طرق الدفع الحديثة مثل العملات المشفرة.

• صعوبة نقل الحساب والبيانات التاريخية إلى بوابة دفع أخرى.

• عدم توفر نظام مكافآت أو نقاط ولاء للعملاء.
•  

خيارات الدفع المتعلقة ببوابة الدفع الالكترونى تلر 

 

• بطاقات الدفع مثل فيزا وماستركارد وأمريكان إكسبريس وغيرها من البطاقات الائتمانية والمدينة.

• محافظ الدفع الإلكترونية مثل Apple Pay وSamsung Pay.

• خدمات الفوترة الدورية للزبائن المتكررين والدفع عن طريق الهاتف المحمول.

• بوابات الدفع الإقليمية مثل KNET وBenefitPay.

• التحويل البنكي الإلكتروني وبطاقات الهدايا والتسوق الإلكترونية.

• خدمات الدفع النقدي عند الاستلام وخيارات التقسيط والدفعات المتعددة.

• العملات الرقمية مثل بيتكوين.

 

نظام الأمان وتشفير البيانات المتعلق ببوابة الدفع الالكترونى تلر - Telr

 

• استخدام بروتوكول HTTPS و SSL لتشفير الاتصالات وتبادل البيانات.

• التحقق من هوية المستخدمين عبر كلمات المرور أو البيانات البيومترية.

• عدم تخزين أية تفاصيل كاملة لبطاقات الدفع على الخوادم.

• فصل الشبكة الداخلية للبوابة عن شبكة الإنترنت العامة.

• تطبيق أفضل ممارسات أمن المعلومات وقواعد الجدران النارية.

• الامتثال التام لمعايير PCI DSS لأمان بيانات بطاقات الدفع.

• إجراء اختبارات أمنية وتدقيق دوري للكشف عن أية ثغرات.

• توفير تقارير مراقبة وتدقيق للمعاملات للتحكم بالمخاطر.

• تقديم ضمانات مالية في حالات اختراق البيانات أو الاحتيال.

 

رسوم الاشتراك وخدمات بوابة الدفع الالكترونى تلر - Telr

 

• رسوم إنشاء الحساب ثابتة لإنشاء وتفعيل الحساب تبلغ حوالي 100 دولار.

• العمولة على المعاملات بنسبة تتراوح بين 1.5% إلى 2.5% تخصم من قيمة المعاملات.

• رسوم الاشتراك الشهري شهرية ثابتة بحوالي 20-50 دولار شهرياً.

• رسوم تحويل الأموال بنسبة أو رسوم ثابتة على عمليات تحويل الأموال للحساب البنكي.

• رسوم إصدار وتجديد بطاقات الدفع.

• رسوم إضافية على معاملات العملات الأجنبية.

• رسوم على طلبات السحب والإيداع.

• رسوم استخدام نظام إدارة الفواتير أو المخزون إن وجد.

• رسوم إضافية للخدمات المميزة مثل تحليل البيانات.

• رسوم غرامات التأخير في حال التأخر عن السداد.

 

كيفية استخدام بوابة الدفع الالكترونى تلر - Telr

 

• تأمين الجهاز باستخدام برامج مكافحة الفيروسات وجدران الحماية.

• عدم استخدام نفس كلمة المرور للبوابة على مواقع أو تطبيقات أخرى.

• تغيير كلمة المرور بشكل دوري كل 3-6 أشهر.

• تجنب استخدام شبكات Wifi العامة غير الآمنة عند الدخول للبوابة.
  

• تأكد من تسجيل الخروج بعد الانتهاء من إجراء عمليات الدفع.

• راجع تفاصيل معاملاتك بانتظام للتأكد من عدم وجود أي نشاط مشبوه.

• تفعيل خدمة الإشعارات لمتابعة المعاملات على الهاتف أو البريد.

• احتفظ بسجلات للمعاملات المالية لمقارنتها مع كشف الحساب.

• تواصل مع خدمة العملاء عند مواجهة أي مشكلة أو لديك استفسار.

• عدم الضغط على روابط مشبوهة تصل عبر البريد الإلكتروني.