urway

ماهي بوابة الدفع الالكترونى يوروي - Urway؟

يوروي Urway هي إحدى بوابات الدفع الإلكتروني الرائدة في مصر والشرق الأوسط.
تأسست عام 2017 وتقدم خدمات متنوعة من دفع الفواتير وشحن الهواتف وشراء بطاقات الشحن وغيرها.
يمكن من خلالها سداد فواتير الكهرباء والمياه والغاز والاتصالات وغيرها من الخدمات.
تتيح طرق دفع متعددة من خلال بطاقات الائتمان والخصم والمحافظ الإلكترونية.
يمكن شحن رصيد الهاتف المحمول لكافة شركات الاتصالات في مصر.
كما تتيح شراء بطاقات شحن عالمية مثل Google Play وApp Store.

تعطل الموقع أو التطبيق في بعض الأحيان، مما يجعل إتمام المعاملات المالية صعباً.
بطء عمليات الدفع أحياناً أو تأخرها عن الوقت المتوقع لإتمامها.
عدم وضوح بعض الرسوم والتكاليف أو إخفائها، مثل رسوم إضافية على معاملات بطاقات الائتمان الدولية.
ضعف خدمة العملاء أحياناً وتأخر الرد على استفسارات وشكاوى العملاء.
قلة توفر طرق الدفع أو عدم توافر بعض طرق الدفع الشائعة.
عدم توفر تطبيقات محمولة لأنظمة تشغيل معينة.
صعوبة التواصل مع خدمة العملاء عبر الهاتف أحياناً.
محدودية العروض والخصومات مقارنة بمنافسين آخرين في نفس المجال.
عدم وجود إرشادات واضحة لحل مشاكل فنية قد تواجه المستخدمين.

البطاقات الائتمانية، حيث يمكن استخدام بطاقات فيزا وماستركارد وأمريكان إكسبريس الصادرة محليًا ودوليًا.
البطاقات المدفوعة مسبقاً سواء كانت بطاقات مصرفية أو بطاقات مسبقة الدفع من فودافون وأورانج.
المحافظ الإلكترونية، عبر ربط حسابات المحافظ مثل فودافون كاش وأورانج كاش بالبوابة لاستخدام رصيدها في الدفع.
خدمة Fawry Pay وهي تتيح الدفع نقدًا عن طريق نقاط البيع التابعة لـ "فوري".
بطاقات الخصم المباشر، حيث يمكن ربط الحساب البنكي بالبوابة لخصم المبالغ مباشرة عند الدفع.
الدفع الإلكتروني المصري من خلال ربط حسابات العملاء البنكية بالبوابة للخصم المباشر أو الائتمان المباشر.

استخدام بروتوكول HTTPS المشفر لتشفير الاتصال بين المتصفح والخادم، مما يحمي تبادل البيانات.
التحقق من هوية المستخدم عند تسجيل الدخول إلى الحساب عبر كلمة المرور أو البصمة أو Face ID.
حفظ تفاصيل البطاقات والحسابات البنكية بتشفير عالي المستوى، ولا يمكن الوصول إليها إلا من خلال المستخدم.
استخدام بوابات الدفع الإلكترونية المعتمدة من البنك المركزي لتنفيذ المدفوعات.
عدم تخزين أية تفاصيل كاملة لبطاقات الائتمان، بل يتم الاحتفاظ فقط بالرقم المرجعي للبطاقة لأغراض الفوترة.
الاحتفاظ بسجلات للمعاملات توضح البيانات الأساسية فقط دون تفاصيل حساسة.
تطبيق أحدث الحلول الأمنية مثل أنظمة الكشف عن التهديدات ومنع الاختراق.

رسوم شحن الهاتف المحمول، والتي تتراوح بين جنيه إلى 3 جنيه، يتم تحصيلها من مقدم الخدمة عن كل عملية شحن.
رسوم دفع الفواتير والتي تختلف بحسب نوع الفاتورة، فمثلاً رسوم فواتير الكهرباء 2.5 جنيه.
رسوم المعاملات بالبطاقات الائتمانية، إذ تتقاضى نسبة تتراوح بين 1% إلى 2% من قيمة المعاملة بحسب نوع البطاقة.
رسوم تحويل الأموال، حيث يتم تحصيل رسوم ثابتة على عمليات التحويل بين الحسابات عبر يوروي تتراوح بين 2 إلى 10 جنيه بحسب قيمة التحويل.
رسوم شراء بطاقات الشحن، فهي تفرض رسوم على بطاقات شحن جوجل بلاي وآب ستور وألعاب الفيديو تصل إلى 5%

إنشاء حساب على موقع أو تطبيق يوروي واختيار كلمة مرور قوية.
إضافة بيانات بطاقتك الائتمانية أو حسابك البنكي لربطه بالحساب لاستخدامه في الدفع.
التأكد من كتابة رقم العميل والمبلغ بشكل صحيح قبل دفع الفواتير.
عند شحن الرصيد، تحديد المبلغ المطلوب ورقم الهاتف بدقة.
الاحتفاظ بسجل عمليات الدفع ومقارنتها بكشف الحساب للتأكد من عدم وجود معاملات مشبوهة.
تجنب استخدام شبكات واي فاي عامة عند الدخول للحساب.
التأكد من إغلاق الحساب بعد استخدام التطبيق أو الموقع.
في حال مواجهة أي مشكلة، تواصل فوراً مع خدمة عملاء يوروي.
قم بتغيير كلمة المرور بانتظام كإجراء وقائي.
ينبغي تحديث التطبيق باستمرار واستخدام أحدث إصدار.

هل تريد ترك تقييم؟

انضم لقائمتنا البريدية لتصلك مواضيع موقعنا مباشرة إلى بريدك الإلكترونى