كيفية إنشاء متجر الكتروني مجاني احترافي

لماذا تريد إنشاء متجر الكتروني؟

المتجر الإلكتروني هو عبارة عن موقع لعرض المنتجات والخدمات والتسويق والترويج لها عبر الإنترنت ومواقع التواصل الاجتماعي، من خلال بعض الطرق والأساليب المميزة، ما يساعد على تكوين قاعدة من العملاء والمستهلكين، زيادة عمليات البيع والشراء والمبيعات، وتحقيق أرباح جيدة.

ويساعد المتجر الإلكتروني في توفير كافة الأغراض والمستلزمات التي يحتاجها الفرد بشكل يومي، وتسهيل الحصول عليها حتى باب المنزل، دون الخروج للأسواق أو السفر أو التنقل من مكان إلى آخر، فضلا عن ذلك فهو طريقة مثالية لتوفير فرص عمل للكثير من الأشخاص والعاطلين والراغبين في زيادة دخلهم من المنزل.

ويعتبر المتجر الإلكتروني من أهم الأساسيات في عالم التجارة الإلكترونية خلال الوقت الحالي، خاصة مع الثورة التكنولوجية والتحولات الرقمية وأصبح العالم يتجه نحو الاعتماد على الإنترنت في كافة أمور الحياة، إذ ساعد المتجر على تنمية المشاريع والنشاطات التجارية المختلفة بشكل ملحوظ، تطوير الأعمال التجارية وبالتالي زيادة حجم التجارة الإلكترونية في العالم العربي وعلى مستوى العالم.

ويساعد إنشاء متجر إلكتروني على رواج المشاريع والأنشطة التجارية المختلفة، من خلال عرض المنتجات والخدمات وضمان وصولها لأكبر عدد ممكن من العملاء، والتسهيل عليهم شراء كافة احتياجاتهم بشكل سلس وسريع، مع إمكانية الدفع بأكثر من طريقة، ويسهم في ارتفاع معدل المبيعات والأرباح، فضلا عن تكلفته المنخفضة نسبياً مقارنة بالمتاجر التقليدية.

لذلك دعونا نتعرف على اهمية وكيفية انشاء متجر الكتروني مجاني احترافي ومميزاته

مميزات إنشاء متجر الكتروني

1. يعمل المتجر الإلكتروني على تنمية المشاريع والأنشطة بشكل مثالي، من خلال تسويق المنتجات محلياً وعالمياً، وجذب العديد من العملاء والمستهلكين من مختلف أنحاء العالم.
2. يدعم المتجر الإلكتروني إمكانية عرض المنتجات والسلع والخدمات المختلفة ووصولها لأكبر عدد ممكن من الأشخاص، ما يسهم في تكوين قاعدة جماهيرية جيدة من العملاء.
3. يسهل المتجر الإلكتروني من استهداف الفئات المختلفة، عبر أساليب الدعاية والترويج، وبالتالي زيادة الأرباح.
4. يساعد المتجر الإلكتروني على فهم متطلبات واحتياجات المستهلكين، وتقديم المنتجات المناسبة لهم، توفير خدماتهم التي يحتاجونها بشكل يومي، فضلا عن توصيلها إلى باب المنزل في أسرع وقت ممكن وبأقل تكلفة.
5. يسهم المتجر في تسويق مختلف المنتجات والخدمات بأكثر من طريقة وبأدوات متنوعة مقابل عمولة بسيطة.
6. يأتي المتجر بتصنيفات عديدة للمنتجات والسلع والأقسام المختلفة، ما يسهل من وصول المستهلك لاحتياجاته بشكل سريع، وبالتالي توفير الوقت والجهد على العملاء.
7. المتجر الإلكتروني من أفضل الطرق التي تمكن الأشخاص من التسوق وشراء كافة احتياجاتهم دون الخروج في ازدحام الأسواق، حيث يتيح إمكانية وصول أي منتج لباب المنزل. 
8. يحمي المتجر الأشخاص من التعرض لأساليب النصب والاحتيال والسرقة، عبر توفير طرق دفع إلكتروني متعددة، وجود شروط للخصوصية والأمان وحماية المعلومات والبيانات الشخصية للعملاء، بالإضافة إلى توفير الأمان المالي في المعاملات الإلكترونية.
9. يتيح المتجر لأصحاب الانشطة والمشاريع إضافة عدد المنتجات التي يرغبون بها، مع إمكانية الحصول على تقارير وبيانات المبيعات لعمليات البيع والشراء بشكل مستمر.
10. يعزز المتجر من كسب ثقة المستهلكين وولائهم، عن طريق توفير خدمة عملاء سريعة لتلقي الشكاوي وحلها في أسرع وقت ممكن، وعمل تقييمات واستطلاعات لمعرفة آراء العملاء في مختلف الخدمات، وبالتالي تطويرها وتقديم الأفضل والمناسب لاحتياجات المستهلكين.

خطوات إنشاء متجر إلكتروني احترافي مجانا

• تحديد المنتجات

قبل البدء في إنشاء متجر إلكتروني، ينبغي تحديد نوع المنتجات التي ستعرضها وتبيعها على المتجر، حيث يؤثر ذلك في نجاح النشاط من عدمه، خاصة مع وجود ملايين المنتجات المعروضة على المتاجر الأخرى، لذا قم بالبحث والدراسة وتحديد الفئات المستهدفة، والتحقق جيداً من كيفية التعامل مع نوعية المنتج والترويج والتسويق له على المتجر، والعمل على تقديمه بشكل احترافي وتنافسي للمستهلكين.

ويمكن اختيار المنتجات الفريدة الجديدة التي تلبي احتياجات الجمهور المستهدف، وليس بالضرورة أن يكون متوفراً لدى المتاجر الأخرى، إذ يساعد ذلك على زيادة فرص الربح دون وجود منافسين، ويمكن أيضاً اختيار المنتجات التقليدية المعروفة للجميع، مثل الملابس والأجهزة الكهربائية والأدوات المنزلية ومستحضرات التجميل وغيرها. 

• تحديد طريقة إنشاء المتجر

يجب تحديد الطريقة التي ترغب في إنشاء متجرك الإلكتروني من خلالها، إذ يوجد العديد من الطرق التي يمكن تطبيقها بكل سهولة عبر اتباع بعض التعليمات والإجراءات، وتشمل إنشاء المتجر عن طريق أحد منصات التجارة الإلكترونية، وهي تقدم حلول متكاملة ومتميزة في تصميم المتجر وضبطه من مكان واحد، عن طريق دفع رسوم شهرية أو سنوية للمنصة، إنشاء المتجر عن طريق ووردبريس الذي يتيح إمكانية ضبطه واستضافته بطريقة خاصة، وبشكل سهل وبسيط.

كما يمكن إنشاء المتجر عن طريق مبرمج متخصص أو شركة برمجة، لكن هذه الطريقة ذات تكلفة عالية مقارنة بالطرق السابقة، لكنها مناسبة للمتاجر الكبيرة، حيث تقدم مميزات فريدة وتصاميم استثنائية في إنشاء كافة ما يتعلق بالمتجر، وتعتمد بشكل كبير على المبرمج أو الشركة نفسها في الاهتمام بكل ما يخص المتجر. 

• اختيار اسم العلامة التجارية للمتجر 

يجب اختيار اسم متجر إلكتروني مناسب، على أن يكون خاص بالأعمال التجارية والصناعية وتجنب الأسماء المعقدة والصعبة حتى يستطيع العملاء كتابته بسهولة، ومن الضروري أن يكون موقع المتجر الإلكتروني هو اسم العلامة التجارية نفسه، وحجز الدومين الخاص به, حيث يعتبر عنوان الدومين هو الذي يميز المتجر عن غيره عبر الانترنت، وينبغي أن يكون العنوان قصير، سهل الحفظ ويعبر عن المنتجات المعروضة على المتجر .

ويجب اختيار لاحقة النطاق com. بسبب موثوقيته وشهرته، إذ يساعد على نجاح العلامة التجارية وزيادة شهرتها وبناء الثقة والمصداقية مع الجمهور، كما يساهم في تحسين تصنيف المتجر في مرتبة متقدمة على محركات البحث، جلب المزيد من الزيارات إلى المتجر، وبالتالي ارتفاع معدل المبيعات ونمو الأرباح.

• اختيار عنوان دومين احترافي

اختيار عنوان دومين أو نطاق خاص من أهم الخطوات التي يجب القيام بها عند إنشاء متجر مجاني، فهو ضروري للترويج المثالي لعلامتك التجارية عبر الإنترنت، إذ يساعد على زيادة فرص وصول متجرك إلى عدد أكبر من العملاء، كسب ثقتهم تجاه الخدمات التي تقدمها، فضلا عن زيادة معدل المبيعات والأرباح.

ومن الضروري اختيار عنوان دومين يدل على المجال أو النشاط الذي ستقوم به على المتجر، سواء كان التخصص تعليمي أو رياضي أو تجاري أو غيره، فهو يعطيهم فكرة بسيطة عن الموضوع أو النشاط بمجرد قراءة العنوان، الحرص على اختيار عنوان سهل وقصير والابتعاد عن الاختصارات والأرقام والفواصل ليكون سهل الحفظ بمجرد قراءته، وتذكره بعد مغادرة الموقع.

وينبغي بعد اختيار عنوان الدومين القيام بحجزه في أسرع وقت ممكن وتجنب الانتظار لوقت طويل، لكي لا يتم أخذه من قبل شخص آخر، وهناك العديد من المواقع التي توفر حجز دومين خاص بموقعك أو متجرك الإلكتروني، ومن أشهرها موقع  GoDaddy، موقع Domain.com، و موقع Blue Host، وتشمل الخطوات التي يمكن عمل دومين بشكل مجاني إدخال البيانات الشخصية مثل الأسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني، حتى يتم التسجيل في المواقع التي تسمح حجز دومين مجانى. 

• الحصول على استضافة للمتجر مجانا

من الخطوات الأساسية في إنشاء متجرك هو الحصول على استضافة ، حتى تستطيع حفظ وتخزين الملفات والبيانات الخاصة بالمتجر عليها وحمايتها من الاختراق والسرقة والضياع، وسرعة تحميل الصفحات الخاصة بالمتجر وظهوره للعملاء ضمن الصفحات الأولى على محركات البحث، وهناك الكثير من المواقع التي توفر خدمات استضافة المواقع بشكل مجاني واحترافي، مثل وورد بريس وموقع ويلت وغيرها من المواقع، ويوجد اخرى مدفوعة مثل Bluehost، Hostinger، A2Hosting، DreamHost، Hostgator.

وتشمل الخطوات الواجب اتباعها لعمل استضافة مجانية لمتجرك، التسجيل على المواقع المجانية التي تقدم هذه الخدمة، اختيار نوع الإستضافة التي تناسب احتياجات متجرك، اختيار عنوان دومين مجاناً وفي حال كنت تملكه مسبقاً قم بإضافته على الموقع، إضافة البيانات الشخصية مثل الأسم والعنوان ، والدولة ، ورقم الهاتف، والبريد الالكتروني، تحديد مدة الاستضافة، والموافقة على الشروط والأحكام الخاصة بالموقع ثم إنهاء عملية التسجيل في الاستضافة.

• اختيار منصة تجارة الكترونية مجانية مثل WooCommerce

يمكنك اضافة ووكومرس WooCommerce الى وورد بريس بكل سهولة حيث يوفر ووردبريس كافة الأدوات التي يحتاجها المتجر الإلكتروني، فهو أفضل منصة لإنشاء متجر إلكتروني مجاني، ومن المواقع الهامة التي تساعد على إنشاء أي متجر إلكتروني في دقائق معدودة، ويمكن من خلاله نشر المحتوى الخاص بالمتجر، بيع المنتجات وتخصيصها على المتجر ضمن الصفحات المختلفة، وبالتالي جذب العملاء وزيادة المبيعات.

وتتمثل الخطوات التي تساهم في إنشاء متجر إلكتروني مجاني على ووردبريس في، إعداد منصة المتجر على الإنترنت، اختيار الدومين والإستضافة لمتجرك الإلكتروني، تنصيب ووردبريس، إعداد متجرك الإلكتروني على ووردبريس، ثم إضافة المنتجات إلى متجرك عبر ووردبريس.

وبعد ذلك قم بإضافة ووكومرس  WooCommerce التي تعتبر من أكثر الخطوات الهامة بعد تثبيث الووردبريس من أجل إنشاء المتجر بشكل نهائي ومتكامل، وينبغي استخدام ووكومرس عبر الذهاب للوحة التحكم، للانتقال إليها وأدخل عنوان رابط المتجر الخاص بك، ثم صفحة الإضافات، وستجد فيها جميع الإضافات التي اخترتها عند إنشاء متجرك على ووردبريس، والضغط على زر إضافة جديد، وقم بإضافة ووكومرس وتحميله، ثم انقر على تفعيل وسيصبح المتجر جاهزاً.

• إعدادات طرق الدفع

يجب اختيار طرق دفع إلكترونية آمنة وموثوقة على متجرك من خلال إضافة زر للدفع لتحصيل المبالغ المالية، وإجراء المدفوعات بكل سهولة عبر الإنترنت، ومن الضروري توفير أكثر من وسيلة دفع لمساعدة العملاء على اختيار ما يفضلونه، ومساعداتهم على تسهيل عمليات البيع والشراء وجعلها أكثر سلاسة وفاعلية، وهناك العديد من طرق الدفع مثل البطاقات البنكية Visa أو Mastercard، والبنوك الإلكترونية مثل PayPal وPayoneer وfawry.

• شركات الشحن

من أهم خطوات إنشاء متجر إلكتروني هو التعاقد مع شركات الشحن، وضبطها على الموقع، مثل إدخال كافة بيانات الشحن، كالمنطقة الجغرافية وأسعار الشحن وفقاً لكل دولة، وذلك لضمان وصول المنتجات والسلع إلى العملاء بكل أمان وسرعة، خاصة عند التعاقد مع شركات عالمية، إذ تساهم في شحن المنتجات بطريقة سريعة وآمنة ووصولها في وقت قياسي إلى العميل، كما يفضل إضافة العديد من خيارات الشحن، أدوات لإدارة الشحن وخدمات إعدادات الشحن، وطباعة ملصقات على المنتجات.

• بناء صفحات المتجر 

يتضمن أي متجر إلكتروني بعض الصفحات الأساسية التي لا يمكن الاستغناء عنها، مثل الصفحة الرئيسية التي يتم عرض المنتجات الأكثر مبيعاً بها، صفحة "من نحن" وهي صفحة تعريفية خاصة بالمتجر وأهدافه، صفحة للتواصل مع العملاء، يتم وضع معلومات التواصل الخاصة بالمتجر، صفحة الأسئلة الشائعة للإجابة على أسئلة واستفسارات العملاء، صفحة لسياسة الخصوصية، بالإضافة إلى صفحة شروط الاستخدام، لتوضيح القواعد الأساسية لزائري الموقع.

• صفحات المنتجات

بعد ذلك، يتم إضافة المنتجات وعرضها على الصفحات، عن طريق وضع اسم ووصف المنتج بأسلوب تسويقي جذاب، ومحتوى وواضح مع إظهار مميزاته وفوائده، إضافة صور واضحة للمنتج من حيث الألوان والأحجام والأشكال، مع الحرص على عرض صور حقيقة بدلاً من المصورة، تحديد أسعار المنتجات على أن يكون بالعملة المحلية للدولة، وضع مصدر المنتج أو منشأه، فضلا عن توضيح المراجعات والتوصيات الخاصة بالمنتج، لزيادة ثقة المستهلكين في المنتج نفسه.